Dégâts des eaux
& Humidité

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Vous subissez un dégât des eaux, des taches d'humidité ou des moisissures dont l'origine est inexpliquée ? Si aucune fuite franche n'est visible sur vos tuyaux, le problème est souvent structurel. Nous intervenons pour mener une investigation technique et localiser la source exacte du sinistre grâce à des méthodes non destructives.

Identifier l'origine réelle du sinistre

Avant d'engager des travaux de rénovation, il est impératif de comprendre pourquoi l'eau s'infiltre. Nous identifions les causes invisibles :

Infiltrations en façade : Fissures, joints poreux ou défauts d’étanchéité verticale.
Fuites encastrées : Écoulements dans les cloisons, dalles ou gaines techniques.
Problèmes de condensation : Ponts thermiques ou défauts de ventilation (VMC) créant de l'eau "de l'intérieur".
Remontées capillaires : Humidité ascensionnelle venant du sol et migrant dans les murs.

Fissures en façade : identifier leur rôle dans vos infiltrations

Une fissure en façade, même fine, peut suffire à laisser l'eau pénétrer dans les murs, en particulier sur les façades exposées aux pluies battantes. Taches d'humidité, peintures qui cloquent, salpêtre : le lien avec une fissure visible à l'extérieur n'est pourtant jamais automatique. L'eau peut cheminer dans la maçonnerie et ressortir loin de son point d'entrée.

Notre intervention consiste à déterminer si une fissure est réellement à l'origine de vos désordres. Grâce à la caméra thermique et aux traceurs UV, nous suivons le cheminement de l'eau depuis son point d'entrée jusqu'aux dégradations intérieures.

Précision importante : nous ne réalisons pas d'expertise structurelle. Si la fissure révèle un mouvement du bâtiment, notre rapport vous oriente vers le professionnel compétent (expert structure, maçon, façadier).

Une expertise technique globale

Un dégât des eaux a souvent des causes multiples qui échappent à une simple recherche de fuite sur canalisation. Contrairement à un plombier qui se concentre uniquement sur les réseaux d'eau, nous analysons le bâtiment dans son ensemble :

L'enveloppe du bâtiment : Étanchéité des façades, des menuiseries et des toitures.
La physique du bâtiment : Analyse des interactions entre l'air, l'eau et les matériaux (condensation, point de rosée).
L'environnement extérieur : Drainage, pentes et écoulements des eaux de pluie.

Notre rôle est d'identifier la pathologie réelle pour vous orienter vers le bon corps de métier (maçon, façadier, étancheur ou plombier).

Visualisation de ponts thermiques et défauts d'isolation par thermographie

Contrôle du fonctionnement de la VMC (ventilation) pour éviter la condensation

Recherche de fuite sur joint de menuiserie ou seuil de porte défectueux

Identification de la cause des moisissures et taches noires sur les murs à Soyaux

Diagnostic d'infiltration d'eau par fissure en façade à Angoulême

Rapport technique détaillé de recherche de fuite pour dossier assurance

Traitement de l'humidité ascensionnelle (remontées capillaires) et salpêtre à Cognac

Constat de tache d'humidité au plafond suite à dégât des eaux

Mesure du taux d'humidité dans les murs avec testeur professionnel

Un rapport technique pour vos démarches d'assurance

Notre intervention se conclut par la remise sous 48 à 72h d'un rapport d'expertise détaillé. Ce document, incluant photos et constatations techniques, localise précisément la défaillance. Conforme à la convention IRSI, il est indispensable pour prouver l'origine du dégât des eaux auprès de votre assurance ou syndic.

En tant que spécialiste indépendant, nous n'avons aucun intérêt commercial dans les réparations. Notre rapport vous permet de choisir librement l'artisan qui interviendra.

Zones d’intervention – Dégâts des eaux, Humidité & Condensation

Basés à Angoulême, nous intervenons dans toute la Charente (16) : Soyaux, Gond-Pontouvre, L'Isle-d'Espagnac, Ruelle-sur-Touvre, La Couronne, Cognac, ainsi qu'en Charente-Maritime (17), Dordogne (24), Deux-Sèvres (79), Vienne (86) et Haute-Vienne (87).

Contactez-nous pour identifier l'origine de vos problèmes d'humidité.